Купить билет
Уважаемые пассажиры!
В связи с введением локдауна с 27 июня по 11 июля в Республике Бурятия вводятся следующие ограничения: Пассажирам, направляющимся в зоны отдыха, расположенных на оз. Байкал, оз. Щучье и оз. Гусиное, необходимо иметь документы, подтверждающие право проезда: путёвка, командировочное удостоверение, прописка в населенных пунктах, расположенных в этих зонах, а так же документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствия документов пассажир может быть высажен на постах контроля.

Возврат средств по инициативе пользователя

Условия возврата средств по инициативе пользователя после их ввода на счет на сайте:

  1. Cредства возвращаются за вычетом комиссии использованной платежной системы.

  2. При возврате на лицевой счет в банк (Банковскую карту) возврат осуществляется на основании письменного заявления пользователя на адрес электронной почты support@na-avtobus.ru с указанием номера аккаунта, в течение 5 банковских дней. Датой возврата считается дата списания средств с нашего расчетного счета. В случае, если технически автовокзал позволяет совершать возврат on-line, возврат осуществляется на сайте в разделе "Мои билеты" или в мобильном приложении "На автобус". При возврате билета в открывшемся окне необходимо выбрать способ возврата денежных средств: «Вернуть на счет» или «Вернуть на карту». Операция доступна не позднее, чем за 1 час до отправления рейса.

Загрузка